Com o intuito de otimizar nossas rotinas administrativas e acadêmicas, a Diretoria de Tecnologia da Informação (DTI) compartilha o Guia Prático: Responsabilidades dos setores de TI no IFC.

Frequentemente, surgem dúvidas no momento de solicitar a compra de um equipamento, assinar um serviço ou até mesmo abrir um chamado de suporte: afinal, este item é de responsabilidade técnica da TI? Pensando nisso, desenvolvemos este material de forma visual e direta para exemplificar o que se enquadra (ou não) como solução de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC).

Confira abaixo o nosso guia simplificado:

A classificação e os critérios apresentados neste guia estão devidamente fundamentados nos seguintes documentos oficiais:

• Instrução Normativa SGD/ME nº 94, de 23 de dezembro de 2022: Regulamentação do Governo Federal (Governo Digital) que dispõe sobre o processo de contratação de soluções de TIC pelos órgãos do SISP.

• Política de Governança de TI do IFC (Portaria Normativa Nº 16/2019): Institui as normas e os requisitos operacionais para a implementação e consolidação da Governança de TI no âmbito do Instituto.

• Regimento Interno das Áreas e Serviços de TI (Portaria Normativa Nº 13/2019): Define a estrutura organizacional, a operacionalização e as competências dos setores de Tecnologia da Informação na instituição.

• Portaria Normativa Nº 13/2019: Estabelece o Regimento Interno das áreas e serviços de Tecnologia da Informação (TI) no âmbito do IFC, definindo sua estrutura organizacional e competências

*** contém conteúdo gerado por IA